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Product Owner / Cluster Owner (m/w/d) CRM


Start date
asap
Duration
4 MM++


Location
Bayern
84036Bayern
Job type
Freelance


Project ID
6804
Project volume
by arrangement

Job description

Für unseren Kunden in Bayern suchen wir schnellstmöglich mehrere Product Owner / Cluster Owner (m/w/d) CRM.

 

Projektsituation:

Der Kunde digitalisiert seine Plattformen für den Bereich Service und Back Office im Segment Customer Solutions. Ziel ist es, durch den Einsatz digitaler Technologien den Automatisierungsgrad zu erhöhen und dadurch effizienter zu werden.

 

Aufgaben:

- Eigenverantwortliche und selbstständige Prüfung der internen Projekte und Implementierungen

- Optimierung der CRM-Prozesse

- Bewertung der internen Projekte, Erstellung von Konzepten und Steuerung der Umsetzung

- Unterstützung des internen Teams

-Erstellung der Layouts und Präsentationen

- Vor- und Nachbereitung von Meetings und Veranstaltungen

 

Für diese Aufgabenstellung sollten Sie über die folgenden Kenntnisse und Erfahrungen verfügen:

- Tiefgehende SAP CRM Kenntnisse als Senior Consultant

- Betriebswirtschaftliches Studium oder ähnliche Qualifikationen

- Kenntnisse in agiler Arbeitsweise und Scrum

- Kenntnisse von energiewirtschaftlichen Geschäftsprozessen

- Erfahrung im IT-Management

- Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Workshops

- Analyse und Darstellung der SAP CRM Systemlandschaft

- Professioneller Umgang mit MS Office Anwendungen speziell PPP

- Idealerweise haben Sie Kenntnisse in Salesforce und SAP ISU

- Deutsch- und Englischkenntnisse sicher in Wort und Schrift

 

 

 

 

 

Contact

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provativ IT-Recruitment
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50670 Köln
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[email protected]